Conheça Mais Sobre a Nossa Solução

CONHEÇA A SATISFAÇÃO DO SEU CLIENTE IMEDIATAMENTE APÓS O ATENDIMENTO

OPINIÔMETRO

Acesse nosso Google Maps Business View

Atinja os resultados que sua empresa precisa

sem se preocupar com a administração de um Call Center

Terceirize sua Pesquisa de Satisfação com a Amaro e garanta :

Atendemos mais de 60 grupos de concessionários, em todo Brasil, de diversas bandeiras

Reduza custos e otimize seus resultados com a Amaro.

Você conhece a satisfação do seu cliente?

Sabe o que ele tem a dizer?

Clique aqui e saiba como
a AMARO pode te ajudar!

Garanta Melhor Resultado com a Amaro

Know-How de 18 anos no mercado de pesquisa de satisfação.
Contínuos treinamentos e auditoria de contatos realizados.
Relatórios online e em tempo real.
Gravação digital de 100% dos contatos.
Horário estendido (8:00 às 21:00) para melhor resultado.

Expertise

Com mais de 18 anos de experiência, a Amaro tem o conhecimento necessário para seus projetos de terceirização de Call Center e CRM. Conheça nossas Soluções.

Tecnologia

Com uma equipe de T.I. dedicada, desenvolvemos novas ferramentas para que nossas soluções sejam sempre sob medida para a sua necessidade.

Qualidade e Resultado

Com uma operação de call center continuamente monitorada e treinada, oferecemos uma terceirização com altíssimo índice de qualidade.

Um Contact Center sob medida para a sua necessidade


Focados
em entender as necessidades de nossos clientes desde 1999, nos especializamos em desenvolver projetos personalizados para cada um.

Fabricantes de Veículos, Grandes Grupos de Distribuição, Grupos Multi-Marcas,

Concessionários Super Premium ou de Pequeno Volume.

AMARO: A empresa sob medida para atender os seus clientes

Parcerias de Resultado

A Amaro vai além da atuação de prestador de serviço: Se propõe como parceiro alinhado aos objetivos dos seus clientes. Assim constrói uma relação de crescimento contínuo.
Muitas empresas participaram deste crescimento. Algumas desde o primeiro ano (1999), outras se uniram durante o caminho.
Conheça os parceiros que acreditam no trabalho da Amaro e tenha mais um motivo para entrar pra este grupo.

Entre em contato conosco e saiba mais sobre o que podemos fazer para a sua empresa

O que dizem sobre nós…

“A Amaro, para o nosso negócio, significa a certeza das metas atingidas nos agendamentos e nas pesquisas de satisfação dos nossos clientes.”

Anderson Leite
Anderson LeiteGerente Pós-Venda Honda HPoint

Melhoria contínua é uma marca da Empresa Amaro que preza pela qualidade de seus processos de atendimento. Confiança e credibilidade é o que sentimos por deixar em suas mãos o nosso bem mais precioso “O CLIENTE”

Andrea Saldanha
Andrea Saldanha (SAC – Grupo JSL)

A voz do cliente a NEW HYUNDAI ouve com a AMARO

Edvaldo Moi
Edvaldo MoiGerente Pós Vendas New Hyundai

A Amaro é uma ferramenta imprescindível para atingimento de Satisfação de Clientes. Com ela conseguimos ir diretamente na raiz das insatisfações, conseguindo revertê-las imediatamente. Contudo ainda conseguimos realizar planos de ações para melhorar ainda mais nosso índice de satisfações.

Mário Júnior
Mário JúniorGerente Pós Venda CAOA Presidente Prudente

Um pouco sobre nós…

Sempre orientada no resultado, a Amaro se dedica a obter
os melhores resultados para seus clientes.

Dessa forma investe continuamente nos departamentos internos,
a fim de ter sempre a melhor qualidade de mão de obra
aliada a melhor tecnologia nos processos aplicados.

Entre em contato conosco e saiba mais sobre como podemos
atender suas necessidades em Call Center e CRM.

  • Atendimento à Clientes

    Equipe de Atendimento dedicada a maximizar os resultados das operações, orientando e atendendo as necessidades de nossos parceiros.

  • Monitoramento e Qualidade

    Operação dedicada de Qualidade, com monitoramento contínuo dos processos realizados.

  • Estrutura completa de RH / T&D

    Equipe interna de Recrutamento, Seleção, Treinamento e Desenvolvimento de Profissionais.

  • Tecnologia com Seguraça

    Infra estrutura completa com atendimento à certificações de segurança.

  • T.I. Dedicado

    Com uma área de Tecnologia dedicada, desenvolvemos as ferramentas necessárias para atingir as necessidades de nossos clientes.

Amaro apresenta os benefícios da pesquisa de satisfação terceirizada.

A revista Dealer Fenabrave traz em sua 61ª edição uma matéria dedicada à pesquisa de satisfação com a empresa que é dedicada ao ramo automotivo.

 “Na disputa pela preferência do consumidor, saber se diferenciar e investir em outras áreas da concessionária, que não as ligadas à venda de veículos novos, será um fator decisivo paras as empresas…” assim começa a matéria da revisita Dealer Fenabrave edição 61, que mostra o conceito e importância da pesquisa de satisfação para rede de concessionárias. A Amaro, na posição de empresa especializada no segmento, apresenta os benefícios de “dar voz” para aqueles que alimentam o mercado automotivo…